Itulah mengapa kini banyak pelaku bisnis online gres yang menjamur serta sangat aktif menyampaikan produk atau jasanya di dunia maya baik melalui media umum atau website.
Walau sepintas terlihat gampang, ternyata menjalankan bisnis online tidak semudah yang dibayangkan.
Diperlukan beberapa seni administrasi semoga bisnis online anda nantinya dikenal banyak orang. Dengan demikian, diharapkan produk atau jasa yang ditawarkan akan mudah ditemukan ketika seseorang mencarinya di mesin pencarian menyerupai Google, Yahoo, Bing dan lainnya.
Menjalankan bisnis online melalui content marketing
Salah satu seni administrasi yang banyak juga digunakan oleh para pemasar online dengan membuat content marketing yang menarik di website atau blog untuk memikat calon pelanggan mereka di dunia maya.
Membuat content marketing untuk bisnis online melalui website atau blog memiliki 3 keuntungan, yaitu :
1. Mempermudah anda memasarkan produk atau jasa
Tentunya dengan memiliki website sendiri, anda tinggal memposting setiap produk atau jasa yang ingin anda tawarkan setiap ketika tanpa tergantung kepada pihak lain.
Keberadaan website juga menjadi jembatan bagi anda untuk berkomunikasi dengan pelanggan mengenai produk yang anda tawarkan.
2. Mempermudah pelanggan menemukan produk atau jasa anda
Dengan adanya website, para pelanggan anda akan semakin mudah untuk mengakses dan melihat banyak sekali produk atau jasa yang anda tawarkan secara lebih detail
3. Meningkatkan kredibilitas dan kepercayaan di mata pelanggan
Melalui blog atau website yang anda kelola dengan baik, para pelanggan akan melihat anda sebagai seseorang yang profesional dalam menjalankan bisnis online. Kalau kita melihat para pemasar terkemuka dunia hampir semuanya didukung dengan eksistensi sebuah website.
Tentunya website atau blog yang baik tidak mampu dipisahkan dengan pertolongan konten-konten yang ada di dalamnya.
Bila content yang anda publikasikan berkualitas dan menyampaikan banyak manfaat bagi para pengunjung, mampu dipastikan traffic blog atau website tersebut akan meningkat cukup pesat.
Strategi dalam membuat content marketing
Membuat konten marketing yang menarik untuk menunjang keberhasilan bisnis online anda diharapkan beberapa seni administrasi yang perlu anda lakukan, berikut 6 seni administrasi yang sebaiknya anda lakukan:1. Buat tampilan dan bahan website anda semenarik mungkin
Seperti yang saya utarakan di atas, website dapat meningkatkan kredibilitas anda sebagai seorang online marketing profesional.
Tapi mempunyai website saja tidak cukup, anda harus mengemas website anda semenarik mungkin.
Untuk membuat tampilan website atau blog anda menarik perhatikan 2 hal berikut :
- Pilih template/theme blog yang responsive dan fast loading
- Pergunakan menu navigasi blog yang sederhana
jikalau anda ingin dianggap serius oleh pelanggan anda, jangan lupa perhatikan segi bahan dengan membuat konten semenarik mungkin.
Konten marketing yang dikemas dengan menarik dari sisi isi bahan akan membuat pengunjung website akan terus kembali untuk melihatnya.
2. Perhatikan permasalahan dan pertanyaan konsumen anda
Saya ingin mengutip salah satu kiat sukses Jack Ma dalam membangun Alibaba,
“Permasalahan Anda yakni peluang bisnis bagi saya”.Ya, Dalam menjalankan sebuah bisnis, setiap permasalahan dan harapan yang dihadapi konsumen ternyata juga menjadi episode penting yang perlu kita perhatikan.
Sebab, dari keluhan maupun pertanyaan yang sering dilontarkan para konsumen, kita mampu mengetahui musim atau isu terbaru yang sedang hangat diperbincangkan masyarakat.
Di samping itu, kita juga mampu lebih memahami permasalahan-permasalahan yang sering dihadapi para konsumen.
3. Jangan pribadi menjual produk
Meskipun bisnis online yang anda lakukan bertujuan untuk menghasilkan penjualan dan memperoleh pendapatan, tetapi sebaiknya anda lakukan content marketing menggunakan cara pendekatan “umpan balik”.
Yaitu bagaimana kita menyampaikan suatu nilai kepada konsumen supaya konsumen memberikan feedback pada produk kita.
Hal ini dikarenakan psikologis konsumen lebih cenderung untuk melihat dan menyaring informasi terhadap suatu produk daripada pribadi membeli produk tersebut.
Intinya yakni bagaimana kita mengedukasi, menghibur, dan menyampaikan nilai ke tangan konsumen. Baru kemudian kita menyampaikan produk dan jasa anda.
4. Berikan nilai tambah pada konten
Agar konsumen anda menjadi pelanggan yang loyal terhadap produk anda, berikan nilai tambah pada konten website.
Misalnya anda memiliki toko online busana muslim, maka anda mampu menyampaikan konten-konten seputar tutorial memakai hijab atau cara mix and match gamis dengan hijabnya.
Hal ini akan menyampaikan nilai tambah terhadap konsumen, alasannya yakni selain menerima produk yang mereka cari mereka juga menerima pengetahuan seputar pemakaian hijab.
Sebaiknya anda baca juga : 10 Cara Meningkatkan Omset Bisnis Untuk Memperoleh Keuntungan Maksimal
5. Tambahkan informasi ringan yang menghibur
Disamping menginformasikan content marketing yang bersifat formal, sebaiknya anda juga menambahkan informasi atau informasi ringan yang bersifat menghibur dalam website.
Contohnya saja ketika anda ingin memasarkan produk atau jasa biro tour and travel, selain anda menyampaikan jasa paket wisata, anda juga mampu menambahkan informasi mengenai beberapa daerah wisata menarik untuk dikunjungi.
Hal ini selain menambah informasi bagi konsumen anda juga dapat meningkatkan loyalitas mereka terhadap jasa yang anda tawarkan.
6. Beri kanal konsumen untuk sharing dan berbagi
Meskipun dalam bisnis online internal link jarang dibicarakan tetapi sebaiknya setiap halaman dalam website atau blog anda harus memiliki banyak tautan (link) ke content lainnya.
Sehingga pengunjung blog anda akan dipermudah dan berlama-lama untuk membaca konten-konten dalam blog alasannya yakni saling berkaitan.
Jangan lupa untuk menyediakan tombol share alasannya yakni jikalau konten anda dianggap menarik dan bermanfaat, maka kemungkinan besar konsumen anda akan sukarela untuk membagikan konten anda tersebut kepada orang lain, sehingga penting untuk menyediakan fitur share untuk mereka.
Penutup
Begitu besar pengaruh content marketing terhadap produk atau jasa yang ditawarkan, perlu dipersiapkan dengan matang.Jangan terlalu fokus pada penjualan tetapi buatlah content yang mencerdaskan, dalam artian mengedukasi para pembaca atau calon konsumen.
Dengan menciptakan content yang menarik, relevan dan bermanfaat terlebih dahulu, maka acara penjualan anda akan lebih mudah diterima para konsumen anda.
Sekian sedikit goresan pena saya mengenai content marketing sebagai salah satu seni administrasi bisnis online yang sebaiknya anda terapkan dalam bisnis anda juga.
Jika ada pertanyaan atau komplemen informasi mengenai artikel ini silahkan berdiskusi melalui kolom komentar yang tersedia di bawah. Terima kasih